تفقِد رسائلك القديمة في واتساب عند شراء هاتف جديد؟ إليك طريقة استرجاعها بشكل آمن وبسرعة
عندما يتعلق الأمر بشراء هاتف جديد، يمكن أن تكون هذه التجربة مثيرة ومميزة، إلا أن هناك تحدياً كبيراً ينتظر الكثيرين على طريق التحول إلى هاتفهم الجديد، وهو كيفية نقل محادثات "واتساب" والاحتفاظ بجميع البيانات.
إذا كنت تجد نفسك في هذا الموقف، فلا تقلق، سنقدم لك الإرشادات اللازمة لجعل هذه العملية أمراً ميسراً. تابع القراءة لمعرفة كيفية نقل بيانات "واتساب" المهمة إلى هاتفك الجديد بسهولة.
نقل بيانات واتساب من أندرويد إلى آيفون
حسب موقع "tenorshare" الأمريكي، عندما تقرر الانتقال من هاتف أندرويد إلى جهاز آيفون، يمكنك نقل بيانات واتساب وجميع محتواك بسهولة. سنقدم لك خطوات بسيطة لتحقيق ذلك، ولكن هناك بعض النصائح التي يجب أن تضعها في اعتبارك قبل البدء.
أولاً: تأكد من أن لديك هاتف أندرويد بنسخة "لولي بوب" (Android 5) أو أحدث، وكذلك جهاز آيفون يعمل بإصدار "آي. أو. إس" 15.5 أو أحدث، في حال كانت هواتفك من هذه الإصدارات قم بالتأكد أولاً من هذه الأشياء لضمان نقل البيانات:
تأكد من استخدام إصدار واتساب 2.22.10.70 أو أحدث على جهاز الآيفون الجديد، واستخدام إصدار واتساب 2.22.7.74 أو أحدث على جهاز الأندرويد القديم.
استخدم رقم هاتفك القديم نفسه على الجهاز الجديد.
قم بإعادة ضبط المصنع لجهاز الآيفون أو أعد تعيينه إلى "إعدادات المصنع" للسماح بالاقتران مع تطبيق "موف تو آي. أو. إس" ونقل البيانات من هاتف أندرويد.
تأكد من أن كلا الجهازين متصل بمصدر كهربائي لتجنب نفاد البطارية.
يجب أن يكون الجهازان متصلين بالشبكة اللاسلكية نفسها، وإذا لم يكن الأمر كذلك، يمكن توصيل جهاز الأندرويد بنقطة اتصال تابعة لجهاز الآيفون.
من المهم أن تلاحظ أنه يُفضل استخدام تطبيق واتساب الرسمي لضمان نقل البيانات بسهولة. وتذكر أن هذه العملية تسمح بنقل المحادثات والصور وإعدادات الحساب، ولكنها لا تشمل سجل المكالمات أو اسم العرض.
لنقل حساب واتساب من هاتف أندرويد إلى آيفون، اتبع الخطوات التالية:
قم بتثبيت تطبيق "موف تو آي. أو. إس" على هاتف الأندرويد واتبع التعليمات.
أدخل الرمز الذي يظهر على آيفون في هاتف الأندرويد.
حدد "واتساب" وانقر على "البدء" على الأندرويد، وانتظر حتى تنتهي العملية.
اخرج من حساب واتساب على الأندرويد وانقر على "متابعة" لنقل البيانات.
قم بتثبيت أحدث إصدار من واتساب على آيفون وسجل الدخول.
انتظر حتى تنشط دردشاتك على الآيفون.
نقل بيانات الواتساب من هاتف أندرويد إلى آخر
نقل بيانات واتساب من هاتف أندرويد إلى هاتف أندرويد آخر، أسهل بكثير من فعل ذلك من آيفون إلى أندرويد أو بالعكس، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
شغّل واتساب على هاتفك.
انتقل إلى "الإعدادات"، ومن هناك انتقل إلى "الدردشات".
انتقل إلى خيار "الوصول"، وبعد ذلك، شغّل "النسخ الاحتياطي" على "جوجل".
احذف حساب واتساب من جهاز أندرويد القديم بعد عمل نسخة احتياطية.
بعد الانتهاء، أدخل بيانات الحساب، وافتح حساباً جديداً على هاتفك الجديد.
بمجرد فعل ذلك، فإن واتساب سيطلب منك الوصول إلى نسخة "جوجل" الاحتياطية.
بعد ذلك فإن التطبيق يستعيد جميع رسائلك على هاتفك الجديد.
نقل بيانات واتساب من آيفون إلى أندرويد
إذا كنت تعتزم الانتقال من هاتف آيفون إلى هاتف أندرويد، يجب أن تتبع الخطوات التالية لضمان نقل جميع المعلومات المهمة بسهولة:
التحضير للنقل:
تأكد من أن هاتف أندرويد الجديد يعمل بنظام أندرويد 12 أو أحدث.
قم بتثبيت تطبيق "سامسونغ سمارت سويتش" إصدار 3.7.22.1 أو تطبيق "جوجل مايغريت" على هاتفك الجديد.
تحديث واتساب على الهاتف القديم:
تأكد من أن تطبيق واتساب على هاتفك القديم مُحدَّث إلى الإصدار 2.21.160.17 إذا كان نظامه آي. أو. إس، أو الإصدار 2.21.16.20 إذا كان نظامه أندرويد.
احتياجات أخرى:
ستحتاج إلى كابل USB-C إلى Lightning لربط هاتفك القديم بالجديد.
إعداد الجهاز الجديد:
أعد ضبط هاتف الأندرويد إلى إعدادات المصنع.
اختر "إعداد جهاز جديد" عند إعداد الهاتف الجديد وتخطَّ استعادة البيانات إلى الجهاز عندما يُطلب منك ذلك.
بدء عملية النقل:
قم بربط الأجهزة باستخدام الكابل.
اتبع الإرشادات على الشاشة، واضغط على "منح الثقة" إذا طلب منك ذلك هاتف الآيفون.
استخدم تطبيق الكاميرا على الآيفون لمسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) الذي سيظهر على هاتف الأندرويد.
بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، قم بفصل الأجهزة وافتح تطبيق واتساب على هاتف الأندرويد.
قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف القديم نفسه.
اتبع التعليمات التي تظهر على شاشة هاتف الأندرويد من أداة "جوجل مايغريت" لاستكمال عملية النقل.
نقل الرسائل من آيفون إلى آخر
عندما يتعلق الأمر بنقل بيانات واتساب من هاتف آيفون إلى آيفون آخر، يُعد هذا عملية بسيطة يمكن القيام بها باستخدام الخطوات التالية:
افتح تطبيق واتساب على جهاز آيفون القديم.
قم بعملية النسخ الاحتياطي باتباع هذه الخطوات:
انتقل إلى قائمة "الإعدادات" على هاتفك.
ثم انتقل إلى قسم "الدردشات".
اختر "نسخ الدردشات".
تأكد من أنك قد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب "آي كلاود" الخاص بك قبل عملية النسخ الاحتياطي. يتم تخزين البيانات في السحابة، لذا يجب أن تكون مسجلاً للدخول لضمان الحفاظ على البيانات.
إذا لم تكن قد سجّلت الدخول إلى حساب "آي كلاود"، يمكنك القيام بذلك من خلال الإعدادات الخاصة بجهاز آيفون الخاص بك.
بعدها قم بتثبيت تطبيق واتساب على هاتف الآيفون الجديد وأنشئ حساباً جديداً باستخدام رقم هاتفك نفسه.
عندما تتلقى رسالة التحقق، انقر فوق خيار "استعادة سجل الدردشة". سيقوم واتساب تلقائياً بنقل البيانات من النسخة الاحتياطية إلى الهاتف الجديد.
