قرار مفاجئ يربك المواطنين.. إلغاء التعامل بالبطائق الشخصية لهذا السبب!
صنعاء (الأول) خاص:
أثار إعلان مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني التابعة للحوثيين في صنعاء، بشأن وقف التعامل بالبطائق الشخصية المنتهية، حالة من الارتباك والقلق الواسع بين المواطنين، بعد أن دعت المصلحة إلى استبدال جميع البطاقات المنتهية فوراً، وألزمت المؤسسات الرسمية والخاصة بعدم قبولها في أي معاملة.
ورغم تأكيد المصلحة أن القرار يهدف إلى تحديث البيانات الشخصية وضمان دقة السجلات، إلا أن مواطنين وخبراء اعتبروا أن طريقة تطبيقه المفاجئة تسببت في إرباك شديد داخل المرافق الحكومية والبنوك وشركات القطاع الخاص، خصوصاً في ظل غياب أي مهلة زمنية واضحة لتجديد البطاقات.
وقال مواطنون إنهم فوجئوا برفض بطاقاتهم المنتهية خلال معاملاتهم اليومية، ما أدى إلى تعطيل مصالحهم وإحراجهم أمام الجهات الحكومية. كما حذروا من أن القرار سيتسبب في ازدحام خانق على مراكز الأحوال المدنية التي تفتقر للإمكانيات الكافية للتعامل مع هذا الكم الكبير من المراجعين.
ويرى مراقبون أن المصلحة كان يفترض أن تحدد موعداً زمنياً واضحاً لبدء تطبيق القرار، ومنح المواطنين فترة انتقالية لا تقل عن شهرين لتجديد بطاقاتهم دون الإضرار بمصالحهم.
وطالب ناشطون السلطات المعنية في صنعاء بمراجعة القرار وتنظيم حملة توعوية تسبق التنفيذ، لضمان تطبيق منظم يراعي ظروف المواطنين ويحقق الهدف المعلن بتحديث البيانات دون خلق أزمة جديدة في المراكز الخدمية.
